O LZM põe uma camada de posse de carteira sobre a API oficial do WhatsApp. Quem não é dono do cliente não consegue atender — e toda troca de dono fica registrada, com data, hora e quem autorizou.
Não é falta de lead. É o mesmo lead sendo trabalhado por duas pessoas, cada uma com um preço na cabeça, num aparelho que a empresa não controla. Quando o vendedor sai, a base vai junto.
É isso que impede a briga: a decisão acontece antes de qualquer pessoa digitar, e fica registrada.
Se aquele número já pertence a um vendedor, a conversa vai direto para ele. Ninguém mais consegue abrir.
Cliente da empresa que ligou de outro número cai no vendedor certo mesmo assim, porque a posse é da empresa e não do aparelho.
Cliente novo entra no rodízio sequencial. Cada vendedor recebe na sua vez — e ninguém escolhe o lead bom deixando o resto.
Prefiro mostrar a explicar. Abaixo, o produto rodando de verdade — a mesma tela que a sua equipe vai usar.
Demonstração do sistema
Cada imagem abaixo foi capturada da tela real do produto. Clique para ver de perto.
Você cadastra, você dispara, você acompanha. Cada item abaixo abre o plano em que ele entra.
A diferença não é preço. É se o seu número continua existindo no mês que vem.
| Ferramenta não oficial | LZM na API oficial |
|---|---|
| Número banido por volume e você compra outro chip | Canal homologado pela Meta, feito para volume |
| A sessão do WhatsApp Web cai e você reconecta lendo o QR de novo | Conexão oficial e estável, sem QR e sem sessão que expira |
| A conversa mora no celular do vendedor | Tudo arquivado na empresa, com histórico e mídia |
| Qualquer um responde qualquer cliente | Dono definido antes da primeira resposta, com trava |
| Comissão fechada na planilha, na base da confiança | Comissão calculada pela regra, vendedor por vendedor |
| Se a Meta mudar a API, a gambiarra para de funcionar | Integração oficial: muda a API, o sistema acompanha |
| Ninguém consegue provar quem falou o quê | Registro de auditoria com autor, data e motivo |
Mensal, sem fidelidade. O custo das conversas é da Meta e vai direto para você — eu não coloco margem em cima disso.
Não. A Meta liberou o modo de convivência: o mesmo número funciona no aplicativo do WhatsApp Business, no celular, e no sistema ao mesmo tempo, com o histórico das conversas sincronizado entre os dois. O vendedor continua atendendo pelo aparelho se quiser, e a empresa passa a ter o registro, a carteira e a trava. É preciso o aplicativo do WhatsApp Business na versão 2.24.17 ou mais nova.
Você conecta o número que já usa, sem migrar nada e sem perder conversa. Mensagem enviada pelo aplicativo continua gratuita; mensagem enviada pelo sistema entra na tabela da Meta. O limite nesse modo é de 20 mensagens por segundo, o que sobra para qualquer operação de atendimento — só faz diferença em disparo de altíssimo volume.
Na API oficial da Meta não existe banimento por volume, que é o que derruba quem usa ferramenta não oficial. O que existe é qualidade de número: se muita gente bloquear ou denunciar você, a Meta reduz seu limite. Isso é conteúdo, não volume.
A Meta cobra por conversa iniciada, e o valor muda conforme o tipo — marketing, utilidade ou autenticação. Conversa que o cliente inicia com você é gratuita dentro da janela de 24 horas. Esse valor não passa por mim: você paga a Meta direto e acompanha na tela de custos.
No plano Operação, sim: integração com ERP, e-commerce e CRM, além de API REST e webhooks assinados para o seu time integrar sozinho. Nos planos menores o cadastro é feito aqui mesmo, ou importado por CSV de qualquer sistema.
A carteira dele continua na empresa. Você redistribui os clientes para quem ficar, e cada troca de dono fica registrada. O histórico das conversas não vai embora com ele, porque nunca esteve no aparelho dele.
A parte técnica é rápida. O que demora é a Meta: criar o portfólio empresarial, verificar a empresa e homologar o número. Eu conduzo esse processo com você.
O consentimento, o prazo de retenção, o descadastro e os direitos do titular têm tela própria no sistema. Toda exclusão e todo acesso ficam registrados. Se um cliente pedir os dados dele ou pedir para sair, você responde com registro.
Monto um piloto com dois ou três vendedores e o seu cadastro real, sem tocar no seu sistema em produção. Se não resolver o seu problema, você não paga e não perdeu nada.